NEGOCIATION ACHETEUR/VENDEUR

LELLOUCHE

Livre à deux voix où, chacun de son côté, un
vendeur et un acheteur, exposent de façon très complète et
détaillée leurs méthodes de travail ainsi
que les techniques qu'ils emploient. Le point fort de ce livre est
de réunir les deux points de vue ; il offre
ainsi au lecteur : 1 - Un guide pour structurer sa démarche
professionnelle. 2 - Une connaissance des
intérêts, des stratégies et de la psychologie de la partie adverse,
qui lui permettra de dominer la situation
quoi qu'il arrive en sachant mieux adapter son comportement à
son interlocuteur et en n'étant plus pris au
dépourvu par lui.

Sommaire :
Acheter, vendre, une structuration en phases
et en temps forts différente. La préparation à la négociation.
La prise de contact et le déroulement de
l'entretien. Les outils de la découverte psychologique et du
traitement de l'objection. La conclusion de
l'entretien, la prise de congé et l'évaluation des résultats.
Conclusion : connaître "l'envers de la
médaille", un plus pour la pratique du métier.

Public : Étudiants en écoles de commerce et
BTS Forces de vente. Formation permanente. Professionnels
chargés dans le cadre de leurs entreprises
soit de la vente, soit de l'achat.

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Librairie spécialisée en ouvrages scientifiques et techniques