MANUEL DU KNOWLEDGE MANAGEMENT UNE APPROCHE DE 2EME GENERATION

PRAX

La phase d'évangélisation en matière de Management des connaissances est
maintenant terminée. Pourtant les projets de KM menés ces 5 dernières
années sont décevants, rapportés aux investissements consentis. La
conception actuelle du KM souffre d'une mauvaise approche :
cloisonnement historique excessif entre les points de vue stratégique,
organisationnel, technique et RH. Fort de son statut de pionnier du KM
en France, JY Prax propose un nouveau modèle de KM qui met en avant la
finalité du projet (optimisation des process industriels, innovation) et
la notion de communauté (business, unit, experts, chercheurs). Il
comprend également une analyse détaillée des outils, véritable guide de
travail pour le chef de projets.
La bible du Knowledge manager.

Sommaire :
Connaissance et compétences collectives. Les Communautés. Les finalités
du KM. La conduite du changement. Méthode de recueil des savoirs et
savoir-faire. Méthode de modélisation des systèmes de connaissance.
Organisation de travail et nouveaux métiers. Le modèle KWC. Critères de
choix des plates-formes et logiciels. Nouveaux modes pédagogiques. Le
pilotage d'un projet.

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Librairie spécialisée en ouvrages scientifiques et techniques