MANUEL DE L'INGENIEUR D'AFFAIRES

FRAISSE

Collection : Fonctions de
l'entreprise

Le manuel de l'Ingénieur d'affaires est la méthode
commerciale complète et pratique pour
vendre efficacement des contrats d'équipement, de
travaux ou de services. La nouvelle
édition s'enrichit de 16 fiches-guides et de
nombreux développements qui sont autant
d'outils concrets pour améliorer l'action
quotidienne de l'ingénieur d'affaires. Ce véritable
guide de travail pour tous ceux qui conduisent des
opérations sur devis s'adresse aux
directions commerciales, directions d'unités
opérationnelles, chefs de projet, ingénieurs
commerciaux et ingénieurs d'affaires.

Sommaire :
Que manque-t-il à l'ingénieur pour faire de bonnes
affaires? Testez vous-même vos
qualités d'ingénieur d'affaires: autodiagnostic.
Faut-il répondre à toutes les consultations?
Qu'appelle-t-on "client" dans une affaire? Comment
se déroule le projet chez le client?
Comment prendre l'affaire en main? Comment se
préparer à rencontrer le client?
Comment conduire la visite ou le "face à face" avec
le client? Face au client, en groupe:
réunions et négociations. Comment écrire au client:
l'offre et la correspondance. Le
téléphone, un outil pratique mais parfois
dangereux. L'ingénieur d'affaires dans son
entreprise: seul ou en équipe? L'ingénieur
d'affaires en réunion. Comment organiser son
temps (et en tirer profit)? Comment se rendre
maître de la paperasse? Après la
commande, comment maîtriser l'imprévu? Comment
trouver des affaires nouvelles? Test
final: 56 questions pour réfléchir. Conclusion:
comment continue à progresser dans le
métier d'ingénieur d'affaires. Bibliographie.
Index.




Directions commerciales,
directions d'unités
opérationnelles, chefs de
projet, ingénieurs commerciaux et
ingénieurs d'affaires

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