E-COMMUNICATION: TIRER PROFIT D'INTERNET

HUSSHERR

Internet inaugure une nouvelle ère : celle de la
communication interactive. Les marques
peuvent désormais s'adresser aux consommateurs aussi
bien sur le mode des médias de
masse qu'en mode one-to-one.

L'objectif de ce livre est de montrer comment une
entreprise peut utiliser toutes les
possibilités d'Internet pour communiquer auprès de
ses clients et les fidéliser. Que ce soit via
un ordinateur, le WAP ou la télévision interactive,
un véritable dialogue s'engage entre la
marque et les consommateurs. Cette interaction est
d'autant plus forte qu'elle est relayée
par les potentialités créatives du web.

Pour comprendre tout l'enjeu de la communication
interactive, il faut accepter de supprimer
les frontières conceptuelles entre communication
média, communication hors-média et
canaux de distribution : c'est l'émergence d'un
nouveau paradigme dont les règles se
construisent chaque jour.

Cet ouvrage s'adresse aux responsables du marketing
et de la communication ainsi qu'aux
professionnels des agences de publicité et aux
étudiants en écoles de commerce.

Sommaire

Les objectifs de la communication interactive.
La diversité des formes de la communication
interactive.
L'efficacité de la communication interactive.
Les différents marchés de la communication
interactive.
Comment mener une campagne de communication
interactive ?

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