CONCEVOIR LE TABLEAU DE BORD

SELMER

Les entreprises sont passées d'une phase
d'expansion et de productivité à l'ère plus
complexe de la réactivité. Les responsables ont
donc besoin d'outils de mesure leur
permettant de décider rapidement des actions
correctrices pour tenir leurs objectifs. Souvent
les entreprises ont des systèmes d'information avec
trop d'indicateurs ; il devient alors
difficile d'identifier clairement les priorités.
Cet ouvrage a pour objectif de mettre en avant le
rôle du tableau de bord parmi les autres outils de
gestion, de proposer une démarche pour
déterminer les indicateurs les plus utiles,
présenter les dernières évolutions en matière de
tableaux de bord : tableaux transversaux, tableaux
électroniques, de donner des conseils
pour concevoir et mettre en oeuvre un projet de
tableaux de bord.

Sommaire :
Mettre sous contrôle son activité. Établir un
contrôle proactif. Définir précisément les
objectifs et les déployer dans l'entreprise.
Déterminer les indicateurs de performance.
Déterminer les indicateurs de pilotage. Les
caractéristiques d'un bon indicateur. La cohésion
des tableaux de bord. Caractéristiques d'un bon
tableau de bord. Indicateurs stratégiques et
opérationnels. Spécificité du contrôle des projets.
L'approche par l'étude des processus.
Organiser le réseau de tableaux de bord d'une
entreprise. Les systèmes de pilotage.
Conclusion.




Contrôleurs de gestion,
cadres opérationnels utilisateurs de
tableaux de bord

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